ホテル用語辞典                                               
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ホテル業界を理解するために関して知っておくと便利な用語集です。

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で示しているものは、関連用語です。クリックするとその用語にジャンプします。

や行    |や|

ユニフォームサービス
(uniformed service)
フロント・サービス部門の米国的な表現。
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UG
(undesirable guest)
アンデザイアブル・ゲストの略称。ホテルにとって、好ましからざる客を意味する。スキッパーや、利用客を装い嫌がらせを目的とした暴力団、他の利用客に強い不快感を与える者、ホテルへ不当な要求を行う者などがUG客にあたる。UG客へのホテルの断固たる対応は、ホテル経営の健全化を守るだけではなく、利用客の安全を守る意味でもきわめて重要なことである。
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UGリスト ホテルに被害を与えたUG客をリスト化したもの。チェーン・ホテルまたは近郊のホテル間で「UG会」を組織し、UG客に関する情報を相互交換し、被害防止に役立てている。ときには警察から情報が入ることもある。
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容積率
延床面積の、敷地面積に対する比率。延床面積を敷地面積で除して算出する。一般にパーセンテージで表示。
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容積率の割増
(ボーナス)
容積率は、都市計画で用途地域とともに地域的に決定される容積率(指定容積率)及び前面道路の幅員が12m未満の場合に個別的に決定される容積率(基準容積率)によって制限される。(建築基準法第52条)この容積率制限の特例による緩和としては@特定地区、総合設計、高度利用地区の場合、A敷地内に計画道路がある場合、B機械室等が著しく大きい場合等がある。
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用途地域

地域地区の一つ。
土地利用の計画的な配分を図り、市街地の環境を保全するために都市計画で定める。第一種低層住居専用地域、第二種低層住居専用地域、第一種中高層住居専用地域、第二種中高層住居専用地域、第一種住居地域、第二種住居地域、準住居地域、近隣商業地域、商業地域、準工業地域、工業地域、工業専用地域の12種類がある。用途地域では、建築基準法に基づいて建築物の用途規制や建ぺい率、容積率等の規制が行われる。

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